Traslado a Ilha Grande - Opiniones

Valoración de la actividad

6,6 / 10

6.5714285714286 14 opiniones | 359 viajeros

Puntuación de viajeros

Tipo de viajero

Viajando solas (1)

Parejas (1)

Grupos de amigos (4)

Con hijos pequeños (1)

Con hijos mayores (2)

Opiniones de clientes reales que han reservado con nosotros.

Ver solo opiniones con texto

23 / Nov / 2024

Víctor Manuel Delgado

Madrid, España

Viajó con amigos

Todo muy bien, perfecto!!!

Viajó con amigos

16 / Abr / 2025

Sara

España

We booked a trip from Angra dos Reis to Vila Abraao (Ilha Grande). We booked tickets for 11:30 departure, but when we arrived at port, we were told the company Civitatis works with had other timetables and our trip was at 12:30. We had to purchase new tickets with another company

Reservamos un viaje de Angra dos Reis a Vila Abraão (Ilha Grande). Compramos boletos para la salida a las 11:30, pero cuando llegamos al puerto, nos dijeron que la empresa con la que trabaja Civitatis tenía otros horarios y nuestro viaje era a las 12:30. Tuvimos que comprar nuevos boletos con otra compañía.

After contacting the local service provided, we have concluded that there was indeed a mistake on the scheduled time. We understand the inconvenience this has caused in your time travelling, and we have already processed the corresponding refund.

10 / Abr / 2024

Elena

España

Viajó solo

A comunicação com a empresa foi ruim. Eles não falaram pra mim que o nome da empresa da lancha era outro, e não tinham falado com a outra empresa de que eu iria na lancha deles. No final deu certo mas nem eu nem a empresa da lancha recebemos nenhuma informação (tivemos que ligar para resolvê-lo)

La comunicación con la empresa fue mala. No me dijeron que el nombre de la empresa del barco era otro, y no habían hablado con la otra empresa de que iba a ir en su barco. Al final salió bien, pero ni yo ni la empresa del barco recibimos ninguna información (tuvimos que llamar para resolverlo)

Viajó solo

Tanto nos detalhes da atividade no sítio Web como no e-mail de confirmação, indicamos quem é o prestador que realiza a atividade. Lamentamos que não tenha conseguido ler a tempo e os incómodos causados.

04 / Nov / 2025

Anónimo

Alcalá La Real, Afganistán

Viajó con amigos

18 / Jul / 2024

Anónimo

27 / Feb / 2025

Lidia Noemi

La Plata, Argentina

Viajó con hijos mayores

Tuve mucha dificultad para encontrar el lugar de salida de la lancha, nadie me reconocía la reserva, hasta que encontré una persona que sabia que era un transfer. Casi pierdo la lancha. Luego, el viaje bien

Viajó con hijos mayores

Sentimos si algún aspecto de la organización pudo haberse llevado mejor. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para seguir mejorando, también en este aspecto.

09 / Ago / 2026

Monica

Italia

Viajó con hijos mayores

Velocissimo! Traducir la opinión a español

¡Muy rápido! Opinión traducida. Mostrar en idioma original

Viajó con hijos mayores

24 / Jul / 2025

Anónimo

10 / Abr / 2025

Anónimo

21 / Feb / 2025

Bassam Abdulqadir

Francia

Viajó con amigos

Attention avec la réservation ici, car Civitatis communique extrêmement mal voir pas du tout avec les agents du port. Initialement j’avais une réservation à 17h pour 5 personnes, sauf qu’au moment d’embarquer les skippers avait mon Nom +1 personnes au lieu de 5 comme payé. Nous n’avons pas pu embarquer comme prévu. Très très mauvaise expérience, argent perdu On aurait dû s’organiser directement sur le port de Angra Dos Reis

Atención con la reserva aquí, ya que Civitatis se comunica extremadamente mal, o no se comunica en absoluto, con los agentes del puerto. Inicialmente tenía una reserva a las 17h para 5 personas, pero al momento de embarcar, los capitanes tenían mi nombre +1 persona en lugar de 5 como se pagó. No pudimos embarcar como estaba previsto. Muy, muy mala experiencia, dinero perdido. Deberíamos haber organizado directamente en el puerto de Angra Dos Reis.

Viajó con amigos

Nous regrettons que le service réservé n'ait pas été fourni comme prévu. Nous nous excusons pour ce qui s'est passé et vous informons que nous avons déjà procédé au remboursement correspondant.

07 / Ene / 2025

Jo-anne Duchesne

Brasil

Viajó en pareja

It was a boat transfer to Ilha Grande at 3:45 on January 7. The boat never showed up at Cais Santa Luzia, Angra dos Reis and nobody new the company at the port or around. We had to book a private taxi-boat. We texted, we called, no answer. Basically lost our money and time and had to manage a an emergency plan.

Fue un traslado en barco a Ilha Grande a las 3:45 del 7 de enero. El barco nunca apareció en el Cais Santa Luzia, Angra dos Reis y nadie conocía la empresa en el puerto o alrededor. Tuvimos que reservar un taxi-barco privado. Enviamos mensajes, llamamos, sin respuesta. Básicamente perdimos nuestro dinero y tiempo y tuvimos que gestionar un plan de emergencia.

Viajó en pareja

We are sorry that our local provider was unable to provide the service you booked. We apologise for the experienced inconvenience, and inform you that the corresponding refund has already been processed.

02 / Dic / 2024

Anónimo

10 / Nov / 2024

Valery Dulait

Francia

Viajó con amigos

03 / Oct / 2024

Jacques Aubourg

Chelles, Francia

Viajó con hijos pequeños

26,05

Sin sobreprecios ni costes ocultos

Cancelación gratuita hasta 3 días antes

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Traslado a Ilha Grande - Opiniones

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