Escursione a Santa Cruz, La Laguna e Parco Rurale di Anaga - Opinioni

Valutazione dell'attività

7,4 / 10

7.3777777777778 45 opinioni | 361 viaggiatori

14 foto di viaggiatori

Punteggio dei viaggiatori

Tipo di viaggiatore

Persone che viaggiano sole (12)

Coppie (18)

Gruppi di amici (4)

Famiglie con figli piccoli (2)

Famiglie con figli grandi (5)

Recensioni di clienti reali che hanno prenotato con noi.

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05 / Mar / 2025

Martina

Italia

Ha viaggiato da solo

L’escursione è stata eccellente. La nostra guida, Paolo, è stata premurosa e coinvolgente. Ha spiegato le varie mete con informazioni interessanti, non elencando semplici dati ma addentrandosi nella storia e nella cultura delle Canarie. Consigliato!

Ha viaggiato da solo

24 / Dic / 2025

Grazia Cerruti

Alba, Italia

Ha viaggiato da solo

Una bella escursione! Brava e disponibile la guida e super anche l' autista (sulle strade da brivido del Parco di Anaga)

Ha viaggiato da solo

28 / Mag / 2025

Sara

Bresso, Italia

Ha viaggiato in coppia

02 / Apr / 2025

Danilo Valeri

Frascati ( Roma), Italia

Ha viaggiato in coppia

Puntuali nell'appuntamento e precisi nelle informazioni con email. Un apprezzamento della professionalità e cordialità della guida , il Sig. Paolo, con le sue precise spiegazioni in multe lingue.

Ha viaggiato in coppia

02 / Apr / 2025

Rosanna Lazzarini

.modena, Italia

Ha viaggiato in coppia

L' autista e la guida fantastici però il tempo è stato pessimo. Dovreste in questi casi Dar la possibilità alla guida di cambiare programma e potersi spostare dove non piove!!

Ha viaggiato in coppia

13 / Dic / 2024

Carmela Italia Rosaria Corcella

Barletta, Italia

Ha viaggiato da solo

La "guida" era solo chiacchiere in bus, poi una volta sceso faceva solo vedere una cosa e poi se ne andava a mangiare senza accompagnare per la visita. I tempi erano ristretti e non durava mai 9 ore la visita ma a malapena 7. In alcune località ci faceva arrivare tardi trovando le Chiese chiuse e quindi si aveva poco tempo in generale per capire qualcosa dei luoghi. In italiano non voleva mai parlare però con una coppia di tedeschi si prestava una volta sceso a parlare in tedesco.

Ha viaggiato da solo

Siamo spiacenti che il nostro fornitore locale non sia stato in grado di fornire il servizio prenotato con la consueta qualità. Ci scusiamo per l'accaduto e vi informiamo che abbiamo già predisposto un risarcimento di conseguenza.

10 / Nov / 2023

Ester

Verona, Italia

Ha viaggiato con amici

Guida molto disponibile, preparata e che parla varie lingue. Ringraziamo anche l'autista del bus per le sue abilità di guida sulle strade di Anaga. L'escursione ci è piaciuta molto e abbiamo visto dei luoghi stupendi.

Ha viaggiato con amici

29 / Dic / 2022

Francesco Jr Giordano

Udine, Italia

Ha viaggiato in coppia

17 / Giu / 2022

Antonio Sanseverino

Torino, Italia

Ha viaggiato in famiglia con bambini

Personale disponibile e cordiale ma la guida non parlava italiano come descritto nell offerta dell escursione; parlava spagnolo e inglese e molto della narrazione me lo sono perso. Per tutto il resto ineccepibile

Ha viaggiato in famiglia con bambini

17 / Dic / 2025

Anonimo

16 / Lug / 2025

Anonimo

26 / Apr / 2023

Anonimo

Ha viaggiato da solo

11 / Nov / 2022

Nelida Andres

Adeje, Spagna

Ha viaggiato in coppia

Excursion de 9 horas. Ha durado 11.30 horas!. Ha sido mayor el tiempo buscando y llevando los clientes a los hoteles del tiempo empleado para los paseos. Al retorno tanto mi marido como yo estábamos doloridos y cansados en el omnibus . Continuaba el,retardo y no se regresaba nunca. Escandaloso! No viajaré más con Civitatis.

Ha viaggiato in coppia

Hemos confirmado que el tour sufrió una demora en las recogidas debido a un percance imprevisto del guía. Aun así, se recuperó todo el tiempo durante las visitas incluidas en esta actividad. Sentimos que la excursión no haya sido como esperabas.

05 / Ago / 2026

Judith Rodríguez Pérez

Asturias, Spagna

Ha viaggiato in coppia

Una decepción, muy mala organización. Recogida tardía en el punto de encuentro con 15 mints de retraso. En mi opinión no se debe juntar grupo de habla hispana con inglesa ya que obliga a retrasar la actividad y ni tiempo para comer ni conocer. El guía y el conductor perfecto.

Una delusione, organizzazione pessima. Il punto d'incontro era in ritardo di 15 minuti. A mio parere, i gruppi di lingua spagnola e inglese non dovrebbero essere uniti, perché ciò causa ritardi all'attività e non lascia tempo per il pranzo o per visitare la città. La guida e l'autista, invece, sono stati impeccabili.

Ha viaggiato in coppia

Sentimos si la organización no resultó como esperabas. Lo tendremos en cuenta para seguir mejorando el servicio que ofrecemos. Traduci l'opinione in italiano

Ci dispiace se gli accordi non sono andati come previsto. Ne terremo conto per continuare a migliorare il servizio che offriamo. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

11 / Ago / 2026

María Del Rosario

Córdoba, Spagna

Ha viaggiato in coppia

15 / Mag / 2026

Urs

Prevessin, Francia

Ha viaggiato in coppia

Careful !!! If you book this excursion, Atlantico which is the local provider will not take you to Anaga, which is the most beautiful part because of its scenary and landscape Instead, we were brought to La Esperanza to be shown some trees in a small forest, which is totally uninteresting. Santa Cruz is not really nce and La laguna is just a bit better . If we had been informed that Anaga is not part of this excursion, we would have cancelled it. Very disappointed of having been cheated down.

Attenzione!!! Se prenoti questa escursione, Atlantico, che è il fornitore locale, non ti porterà ad Anaga, che è la parte più bella per il suo paesaggio e scenografia. Invece, siamo stati portati a La Esperanza per vedere alcuni alberi in una piccola foresta, che è totalmente poco interessante. Santa Cruz non è davvero bella e La Laguna è solo un po' meglio. Se fossimo stati informati che Anaga non fa parte di questa escursione, l'avremmo cancellata. Molto delusi di essere stati ingannati.

Ha viaggiato in coppia

We regret that our local provider was unable to deliver the service you booked to our usual standard. We apologize for what happened, and we would like to inform you that we have already processed an appropriate refund.

13 / Mag / 2026

Maria Jose

Ciudad Real, Spagna

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

La última parte de la descripción no se realizó tal y como se describe. No se mencionó lo de Anaga, quizás solo se hizo una breve visita a un bosque, el principio, pero ni miradores ni nada. Tuvimos q cambiar de bus, la megafonía del bus era mala y ni se entendía. El guía tenía q hablar en 3 idiomas y cuando hablaba los pasajeros de otros idiomas tb hablaban. Un verdadero lío para mí y mi familia.

L'ultima parte della descrizione non è andata come previsto. Non si è parlato di Anaga; forse c'è stata solo una breve visita a una foresta all'inizio, ma nessun punto panoramico o altro di simile. Abbiamo dovuto cambiare autobus perché l'impianto audio dell'autobus era pessimo e incomprensibile. La guida doveva parlare tre lingue e, quando parlava, anche i passeggeri che parlavano altre lingue si univano alla conversazione. È stato un vero disastro per me e la mia famiglia.

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

Nuestro equipo local se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a todos los participantes. Pedimos disculpas por cualquier falta de organización que se haya podido dar durante el recorrido. Hemos tomado nota de las impresiones con intención de mejorar, también en la organización del servicio. Traduci l'opinione in italiano

Il nostro team locale si impegna a fornire la migliore esperienza possibile a tutti i partecipanti. Ci scusiamo per eventuali problemi organizzativi che potrebbero essersi verificati durante il tour. Abbiamo preso nota del vostro feedback e intendiamo migliorare, anche nell'organizzazione dei nostri servizi. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

27 / Feb / 2026

Michael Guerchet

Anzin, Francia

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

L'excursion est beaucoup trop longue en terme de trajet pour l'intérêt des visites. 30 min de temps libre dans le marché inintéressant, le temps libre de 2h à la Laguna qui est finalement trop long. Et le passage éclair à Anaga où nous n'avons absolument rien vu. Une journée bien triste en souvenir. Dommage !

L'escursione è stata decisamente troppo lunga, considerando i tempi di viaggio, rispetto al valore delle visite. Trenta minuti di tempo libero nel mercato poco interessante, due ore di tempo libero alla Laguna che alla fine sono sembrate interminabili, e una visita fugace ad Anaga dove non abbiamo visto assolutamente nulla. Una giornata davvero deludente. Che peccato!

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

Nous regrettons que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous pouvons confirmer que le service s'est déroulé comme d'habitude, conformément à la description sur notre site web. Nous apprécions et prenons note de vos commentaires afin d'évaluer les améliorations possibles. Traduci l'opinione in italiano

La durata delle attività può variare a seconda di diversi fattori, come il ritmo del gruppo e le condizioni meteorologiche. Abbiamo preso nota del vostro feedback e ci scusiamo se non ha soddisfatto le vostre aspettative. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

13 / Ago / 2025

Fátima

Madrid, Spagna

Ha viaggiato da solo

Paolo, el guia, y Tito el conductor fueron muy agradables. Tito demostró su experiencia y profesionalidad al conducir por esas carretas estrechas y llenas de curvas. Paolo hizo muy ameno el trayecto y las visitas dandonos siempre información sobre la Isla. Excursión recomendada. Traduci l'opinione in italiano

Paolo, la guida, e Tito, l'autista, sono stati molto gentili. Tito ha dimostrato la sua esperienza e professionalità guidando attraverso queste strade strette e tortuose. Paolo ha reso il viaggio e le visite molto piacevoli, fornendoci sempre informazioni sull'isola. Un'escursione consigliata. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato da solo

19 / Giu / 2025

Adriana Diaz Balparda

Punta Del Este, Uruguay

Ha viaggiato da solo

Buenas tardes, se avisó con anticipación que una de las personas no participaría del tour por problemas de salud, contestaron que no había problema y que devolverían lo abonado al medio de pago al cual ser había realizado la reserva. Hasta el momento no se ha recibido importe alguno, por lo que se solicita el correspondiente reembolso. A la espera de su pronta respuesta. Desde ya, muchas gracias. Saludos Adriana

Buongiorno, vi abbiamo informato in anticipo che uno degli ospiti non avrebbe partecipato al tour per problemi di salute. Avete risposto che non c'era alcun problema e che il pagamento sarebbe stato rimborsato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per la prenotazione. Ad oggi, non abbiamo ricevuto alcun pagamento, quindi vi chiediamo un rimborso. Attendiamo con ansia una vostra tempestiva risposta. Grazie mille. Cordiali saluti, Adriana.

Ha viaggiato da solo

Nos alegramos de que se haya disfrutado el tour, y confirmamos que se ha hecho el reembolso correspondiente a las personas que no han podido participar en el tour. Traduci l'opinione in italiano

Siamo lieti che il tour ti sia piaciuto e confermiamo che sono stati effettuati rimborsi a coloro che non hanno potuto partecipare. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

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